1. Verantwortliche Stelle
Hottiger Trading GmbH
Baarerstrasse 25
6300 Zug, Schweiz
E-Mail: info@accentra.ch
Web: https://accentra.ch
Vertretungsberechtigte Person: Sandro Hottiger
Für Anfragen zum Datenschutz:
E-Mail: info@accentra.ch
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation oder zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots erforderlich ist.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten folgende Datenkategorien:
- Kontaktinformationen (Name, E-Mail, Telefonnummer)
- Firmendaten (Unternehmen, Adresse, UID falls angegeben)
- Nutzungsdaten unserer Website (IP-Adresse, Geräteinformationen, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten)
- Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen über Kontaktformular)
Diese Daten werden verarbeitet, um:
- Ihre Anfrage zu bearbeiten
- unsere Website und Dienste bereitzustellen
- unsere Marketingmassnahmen zu optimieren
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG)
- Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG)
- Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG)
5. Datenerfassung auf unserer Website
a) Kontaktformular & Lead-Formulare
Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser es ist für den Zweck erforderlich (z. B. CRM-System).
b) Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Nutzung und Performance zu analysieren und personalisierte Inhalte oder Werbung bereitzustellen.
Sie können Ihre Zustimmung über unser Cookie-Banner jederzeit ändern oder widerrufen.
6. Verwendung von Tracking- & Marketing-Tools
a) Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (USA). Google verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die dabei erhobenen Informationen können in die USA übertragen und dort gespeichert werden.
Wir nutzen Analytics mit IP-Anonymisierung („anonymizeIP”). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
b) Google Ads & Conversion-Tracking
Wir verwenden Google Ads, um auf externen Webseiten auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Google Ads verwendet Cookies, um die Performance von Anzeigen zu messen und Conversions zu verfolgen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäss Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren: https://adssettings.google.com
c) Meta (Facebook / Instagram) Pixel
Wir setzen das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin) ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook / Instagram zu messen („Conversion-Tracking”).
Meta kann so erkennen, dass Sie unsere Website besucht haben. Diese Daten werden Meta-Konten zugeordnet, sofern Sie bei Meta eingeloggt sind.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäss Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf: Sie können das Tracking jederzeit in unserem Cookie-Banner deaktivieren oder unter: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
d) CRM / Lead-Management (z. B. HubSpot, Pipedrive)
Wenn Sie sich für eine Demo registrieren oder ein Kontaktformular ausfüllen, speichern wir Ihre Daten in unserem CRM-System, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie ggf. zu kontaktieren.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse.
7. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Datenweitergabe an Dritte / ins Ausland
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
- dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Bei der Übermittlung in Drittländer (z. B. USA, durch Google oder Meta) stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 DSGVO / Art. 16 DSG).
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
- Berichtigung oder Löschung zu verlangen
- die Verarbeitung einzuschränken oder zu widersprechen
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen
Für die Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch
10. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Backup-Systeme).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist jederzeit auf https://accentra.ch/datenschutz abrufbar.